Privacy

I dati dei clienti restano tuoi.

Ristofire separa prenotazioni operative, consensi privacy e marketing. Il locale controlla conservazione, fornitori, contatto privacy e richieste dei clienti.

Titolare e ruoli

Il locale resta titolare dei dati dei propri clienti. Ristofire opera come fornitore della piattaforma e separa i dati di ogni locale.

Basi giuridiche

Le comunicazioni operative servono a gestire la prenotazione. Marketing, promo e follow-up commerciali restano separati e richiedono opt-in.

Conservazione

Il locale può gestire conservazione, export, anonimizzazione e cancellazione quando possibile, mantenendo traccia delle richieste cliente.

Fornitori

Email, pagamenti, storage e notifiche sono trattati come fornitori configurabili e tracciabili, senza condividere dati tra locali.

Cookie e sicurezza

Sessioni, consensi e preferenze vengono gestiti per far funzionare il servizio e proteggere accessi, inviti e area operativa.

Diritti e contatto privacy

Ogni cliente può chiedere accesso, rettifica, export o cancellazione tramite il contatto privacy indicato dal locale nella propria pagina.

Trasferimenti dati

La configurazione del locale deve indicare eventuali fornitori extra UE quando presenti. I dati operativi restano isolati per ogni locale.

Log redatti

Email e telefono non devono finire in chiaro nei log operativi se non strettamente giustificato.